COSY LOFT

"Nous avons entrepris cette année avec CosyLoft la rénovation de notre appartement et nous sommes très insatisfaits de son travail. Nous parlons d'un chantier de près de 70K euros. Si les grandes lignes ne posent pas de problème, de multiples détails ont créé notre insatisfaction : - un parquet ancien rayé, car mal protégé - un joint qui s'écaille, le carreleur a donc dû revenir pour en mettre un autre (cuisine + salle de bain) - des traces de peintures incrustées dans le parquet mais aussi sur les murs que ne concernait pas la rénovation - la porte des WC littéralement rayée d'un trait de peinture blanche, que le peintre n'a pas jugé utile de corriger (nous nous en sommes rendus compte trop tard) - d'autres problèmes récurrents liés à la peinture - cf. ci-dessous. Madame ISSARTEL conteste systématiquement les retours négatifs qui lui sont faits. Elle ne gère pas le SAV, refusant d'aller au bout d'un chantier de près de 70K euros pour lequel le peintre a dû revenir trois fois (!) pour déposer un meuble réalisé sur mesure tant les couches de peinture ne convenaient pas... Plusieurs petits détails posent problème, mais à l'issue du chantier on se voit opposer que tout est clôturé, quand la peinture sous une fenêtre s'écaille - mais ce sont nos fenêtres qui sont trop vieilles ! Après 3 mois, est-ce normal qu'une couche de peinture s'écaille ? Je ne crois pas. Sa prestation couvre la gestion des différents corps de métier, il lui appartient donc de maîtriser cela et notamment les nécessaires retours quand le travail initial n'est pas satisfaisant."

"Je souhaite vraiment rétablir la vérité sur Isabelle Issartel et toute son équipe par rapport à l avis précédent. Peu importe le budget engagé, on a engagé avec Cosyloft 2 gros chantiers pour rénover une grande maison ancienne avec réfection initiale de toute l électricité et du chauffage, changement de cuisine et création de 3 sdb. Plus récemment rénovation de tout le bas avec des ouvertures complexes dans des murs porteurs, création de placards et verrières et repose de toutes les boiseries avec peinture. Non seulement les devis sont raisonnables et respectés et le suivi du chantier impeccable, rigoureux et les délais sont tenus. Mme Issartel et son équipe d artisans sont à recommander sans aucune hésitation"

"Très professionnelle et compétente Travail bien fait et délais respectés Très bonne equipe d'artisans Je recommande +++"

"Nous avons eu à faire à l'architecte Isabelle Issartel pour 2 grands chantiers. A chaque fois, les délais ont été respecté et elle a toujours été soucieuse d'écouter et satisfaire nos besoins. Tous ses artisants ont eu à coeur de faire un travail soigné, laissant toujours en fin de journée des pièces nettoyées et rangées. SAV irréprochable et rapide. Nous recommandons vivement Mme Issartel et toute son équipe !"

"Un grand merci à Isabelle et à tous ceux qui sont intervenus chez nous ! Un goût sur, un grand professionnalisme, le sens du détail.... et un résultat à la hauteur de nos attentes."

"Isabelle, merci pour votre prestation réalisée dans mon appartement. Du talent, du goût, de l'écoute, des suggestions pertinentes, un management efficace d'une excellente équipe d'artisans et un résultat qui répond à mes attentes. Je recommande sans réserve"

"Isabelle a su s'entourer d'une équipe d'artisans, professionnelle, réactive, efficace, respectant les délais et qui travaille avec bon coeur. C'est un atout précieux et appréciable quand on a peu de disponibilité pour suivre le chantier. Le cahier des charges a été tenu, quand bien même les derniers temps ont été perturbés par les contraintes Covid. Encore merci à Isabelle et son équipe."

"Nous avons fait appel à Cosy Loft pour des travaux dans notre appartement et nous sommes ravis du résultat ! Isabelle est efficace, de bon conseil, et le chantier a été très bien organisé. Les artisans sont très professionnels, disponibles et habitués à travailler ensemble. Un grand merci à toute l'équipe !"

"Isabelle a su donner une âme à notre appartement lyonnais. Il est tout à fait en cohérence avec nos personnalités et ça c'est une prouesse qui suppose une écoute et un savoir faire tout à fait maîtrisés par Isabelle et Laura de COSYLOFT. Les artisans ont fait un boulot impeccable et ont su s'adapter à l'occupation de l'appart par une famille de 4 personnes pendant toute la durée des travaux! là aussi une belle réussite! J'ajouterai qu'Isabelle est incroyablement réactive et ne laisse pas de question sans réponse. Merci encore."

"J'ai fait appel à Cosy Loft pour refaire mon appart et le résultat dépasse toutes mes attentes. Un grand merci à Isabelle pour son écoute sa disponibilité son expertise ses conseils son enthousiasme. Un grand merci à Laura et à tous les artisans pour leur professionnalisme leur bienveillance leur bonne humeur malgré une montée d'escaliers pas facile !!! Je recommande Cosy Loft ++++++"

"Nous sommes ravis de la rénovation totale de notre cuisine (carrelage, électricité, plomberie, peinture, mobilier). Isabelle a su nous guider tout en nous laissant le choix des matériaux et du style. Les travaux ont été menés à bien avec trois jours d'avance par une équipe agréable, bien rodée et parfaitement coordonnée. À recommander absolument !"

"Excellente expérience : nous avons rénové notre maison avec Cosy loft. Pilotage du projet par Isabelle et son équipe d'une main de maître. Des artisans très consciencieux. Résultat : une maison magnifique livrée avec 15 jours d'avance"

"Nous sommes très satisfaits du travail de rénovation réalisé sur notre maison par Cosy Loft et son équipe d’artisans. Isabelle a été très à l’écoute tout au long du projet et nous a accompagné pour répondre au mieux à nos attentes. Les professionnels choisis pour le chantier ont réalisé un travail de grande qualité et toujours dans la bonne humeur. Bravo également à Laura pour son excellent travail à l’étude. Encore merci à tous !"

"Nous avons fait appel à COSY LOFT pour la rénovation totale de notre appartement sur Lyon. Nous sommes ravis de récuperer un appartement transformé et magnifique. Isabelle travaille avec des artisans sérieux et compétents . Elle sait se rendre disponible et est très réactive à nos demandes. Les travaux sont de grande qualité et les délais du chantier ont été respectés. Isabelle, Laura et Marine sont professionnelles et en plus, très sympathiques. Elles ont du goût et savent nous guider dans nos choix en étant à l’écoute de nos attentes. Encore merci à l’équipe pour l’efficacité et la bonne humeur. 🤩"

"Isabelle mène son équipe à la perfection et a su très bien s'entourer. Une très grande disponibilité et des conseils avisés. On ajoute à cela une bonne humeur constante et des travaux rendus dans les délais... What else ? Notre maison brille désormais de milles feux. Nous recommandons vivement ! Nelson et Anaïs"

"ravi du travail accompli, conception, conseil et suivi parfait! des artisans compétants. Un grand merci a l'équipe de Mme Issartel."

"Cosy Loft a réalisé la conception et la réalisation de nos locaux professionnels. Les deux se sont passés dans des conditions parfaites avec des équipes efficaces et dans les temps. Le résultat est largement à la hauteur"

"Au delà de la gentillesse de l'équipe de Cosyloft, nous ne pouvons que saluer leurs expertises, leurs conseils, leur disponibilté, leur écoute. Ils nous ont guidé avec un grand professionalisme tout au long de notre projet de la conception, au suivi de chantier et à la réception. Merci aussi à leurs artisans qui sont intervenus. Vraiment un grand BRAVO."